Enviar menssagem para o comprador do Mercado Livre

Olá,

Gostaria de mandar uma mensagem automaticamente para o comprador após a compra com os próximos passos após efetuar o pedido.

Ex: seu pedido vai para produção…

Assim evitando contato porque o pedido não foi enviado ainda, e deixando o comprador informado.

É possível?

ola eu comprei um penteculo ate agora nao recebi foi pagp para wirecardbrasil s.a nome fantasia no valor 100,47 reias dia20/05/2021 as 16,31hrs
na loterica de wesfalia ok meu whtsppa para contato e 51993041436 ok

Só para confirmar, o seu cliente recebe mensagem quando o pedido é pago, certo?
Pergunto pois de padrão o pedido via integração com MercadoLivre, deve ficar com status “Ainda não integrou na VTEX” em seu admin até estar pago.
Isso funciona, o que você quer é enviar uma mensagem confirmando a compra, mesmo que não paga ainda (boleto, por exemplo) isso?