bom dia pessoal,
site está fora do ar.
apresentou erro 1016 " Error 1016
Ray ID: 698599a0cd20f730 • 2021-10-03 10:48:47 UTC
Origin DNS error"
entrei no:
https://support.cloudflare.com/hc/pt-br/articles/360029779472-Solução-de-problemas-de-erros-1XXX-da-Cloudflare#error1016
aqui também:
https://dnschecker.org/
vi que o DNS propagation map para o “fashioncloset.com.br” está todo “não resolvido” e para o “www.fashioncloset.com.br” está tudo como “resolvido”… sem erro.
mas quando entra no site, sempre aponta pro “fashioncloset.com.br” e aparece a tela do erro.
alguém consegue dar uma luz?
@caiofreitas creio que seu DNS está no Cloudflare, e que o endereço principal é o www.fashioncloset.com.br.
Não consegui identificar o CNAME que aponta para a VTEX. Neste caso, deveria haver um CNAME no www apontando para www.fashioncloset.com.br.cdn.vtex.com
Além disso, veja se esse registro no Cloudflare está como ‘DNS Only’. Por experiência, se você acionar o proxy, vai ter problemas neste caso.