ERRO 502 - CloudFront

Boa Noite!!!

Pessoal fizemos um apontamento e foi retornado o erro 502 abaixo.

Alguém já passou por esse cenário.

Opa @Melo esses problema é mais relacionado com o servidor de domínio mesmo.

No entanto, você precisa ter certeza de que a VTEX já tenha apontado o ambiente ou pro CMS Legado ou pro VTEX IO.

Coloca mais informações sobre seu caso para entender melhor.

Você está fazendo apontamento para a VTEX? Realizar apontamento de DNS

Lembrando que pode haver alguns problemas quando você usa CloudFront.

Você já checou isso? Como desabilitar o proxy no Cloudflare

E isso:

Conferir domínio nos CDNs

A VTEX usa dois provedores de CDN nas lojas: Cloudfront e Azion. É importante que o domínio da sua loja não esteja cadastrado nestes serviços no momento do apontamento. Do contrário, haverá falha no provisionamento de CDN para sua loja e, consequentemente, no go-live.

Portanto, se você tem o domínio da loja registrado na plataforma da Cloudfront ou Azion, remova este registro antes de realizar o apontamento de DNS para a VTEX.

Se não for possível remover o registro do domínio da sua loja nas plataformas Cloudfront ou Azion entre em contato com o suporte VTEX explicando a situação. Dessa forma, o time da VTEX irá te auxiliar para garantir o bom funcionamento da loja no Go live.

Espero que estas informações te ajude.

Abs,
Estevão.

Isso realizando o apontamento.

Pedi para verificar as informações, conforme o seu relato.

Obrigado por enquanto.

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