Erro 503 Backend fetch failed

Hoje estamos com problema na integração SOAP para subir produtos do nosso ERP para a VTEX, está apresentando o erro "503 Backend fetch failed".

Gostaria de saber se existe uma instabilidade no serviço da VTEX.

Qual a rota está recebendo esse retorno?

Estou usando o StockKeepingUnitEspecificationInsert e o mesmo retornou o erro 503 Backend fetch failed.

Tem um exemplo de como está enviando as infos para a VTEX?