Erro ao colocar link nos emails transacionais

Olá.

Estamos tendo alguns problemas com mais de um cliente referente aos e-mails transacionais.

Quando colocamos email no e link no footer dos emails relacionado a pedidos, como order-placed, order-delivery, e etc quebra o link e gera um email totalmente aleatório.

O código está assim

<a href="mailto:atendimento@teste.com.br"> atendimento@teste.com.br </a>

Porém olha como está sendo mostrado no front, após fazer um pedido.

Captura de tela de 2020-07-07 16-02-59

Tiramos o href, mas assim, não funciona. E esse erro está acontecendo com mais de um cliente.

Alguém sabe o que pode ser?

Isso é a função do Conversation Tracker:

https://help.vtex.com/tutorial/conversation-tracker?locale=pt