boa tarde! Estou configurando a integração da minha loja com o Buscapé através da Bridge. E quando coloco todas as informações para concretizar a configuração, aparece uma mensagem bem genérica e não informa onde está o erro. Msg "Erro! Ação com erro". Vi que existem outros tópicos relacionado a este erro, porém a solução sempre é apresentada em modo privado e não sei o que pode estar errado. Alguém já passou por isso? Obrigado.
Boa tarde @Henrique Oliveira! Estou com esse problema, poderia me ajudar a resolver?
Ola alguém pode me ajudar neste caso. Estou com problemas desde o mes 09 ainda sem solução para Integração. Estava funcionando perfeitamente até o mês 09/17. Estamos sem integração com o Mercado Livre. Já abri chamado 2x mas sem solução.
Olá @Felipe Araujo tudo bem?
Pode me informar por gentileza o nome da sua loja para que eu possa verificar?
Olá @Henrique Oliveira, o nome da loja é Bela Grazia. Obrigado
Olá @Augusto M. G., já viu este erro? Conseguiria dar uma força? Obrigado
Boa noite @Felipe Araujo estou verificando seu caso com o nosso time técnico e já lhe retorno.
Boa noite @Henrique Oliveira , obrigado pela força.
Bom dia @Felipe Araujo
Por gentileza poderia me enviar os dados que você ta tentando passar, para conseguimos saber o erro que está acontecendo na hora de salvar.
Caso não queira enviar os dados aqui, pode me passar pelo e-mail: henrique.oliveira@vtex.com.br e depois retornarei aqui na comunidade.
Fico no aguardo.
Olá @Henrique Oliveira estamos com o mesmo erro loja compredeboa, posso enviar os dados em seu e-mail?
Obrigado!
Michels
Olá @Henrique Oliveira , te enviei as informações no e-mail. Obrigado.
Fala @André Michels bom dia!
Pode me enviar os dados por aqui, não tem problemas.
Mas caso não queira não postar aqui, pode me enviar no meu e-mail e depois retornarei aqui na comunidade.
@Felipe Araujo verifiquei aqui e achei o problema! A politica comercial 143 que estava sendo informado está errado (não existe). Tem que informar a politica comercial existente e ativa que está configurado no Admin no campo Marketplace/Politia comercial: https://belagrazia.vtexcommercestable.com.br/admin/Site/Store.aspx
Espero ter ajudado!
@André Michels fiz a configuração conforme os dados que me enviou e deu certo http://prntscr.com/fq3552
Acredito que você estava mencionando os dados errados, pois com os mesmo dados eu consegui fazer a configuração.
Espero ter ajudado!
@Henrique Oliveira verdade, ao invés de colocar a política comercial eu estava colocando o número da coleção. Valeu pela força.
@Henrique Oliveira muito obrigado!
@Henrique Oliveira Eu também estou com o mesmo problema. Estou tentando usar a mesma política comercial do Mercado Livre. Posso te passar os dados por e-mail?
@Henrique Oliveira Deu certo agora. rsrs Obrigado!
@Leodário Júnior Bom dia!!!
Conseguiu configurar? Está funcionando?
@Henrique Oliveira Sim! Deu certo... Obrigado