Erro ao importar planilha para atualizar imagens em lote.

Necessito atualizar a imagem uns 1.800 SKUs. Segui as instruções de Importar/Exportar imagens, baixei a planilha exemplo, atualizei e evniei. Me retornou este erro abaixo:

  • 1 erro ocorreu ao processar os dados de importação
  • [Line 2]: Fail to process record. Make sure your worksheet data is consistent and try again.
  • Error details:
  • A importação da imagem pro sistema foi bem sucedida, porém ocorreu um erro ao enviá-la para o site.
  • Para tentar enviá-la novamente, é preciso reindexar o produto clicando em 'Atualizar' para o produto em questão na tela de Produtos do módulo Administrativo.

Já verificou se a imagem não foi vinculada ao sku? Pois já tive casos que mesmo com o erro a imagem subiu.

Outro ponto é que você precisa adicionar ou a coluna de skuId ou de Referência, não precisa informar os dois campos.

Bom dia, @Nathan Prestes​ .

A imagem não subiu. E, sim, enviei todas as colunas preenchidas, como na planilha exemplo.

planilha-importar-imagem-vtex