Pessoal, bom dia!
É comum a VTEX apresentar erro ao tentarmos reordenar os produtos de uma coleção? Isso acontece com frequência, aqui conosco. Normalmente, nossas coleções possuem muitos itens, e quando vamos selecionar aqueles que queremos que apareça nas primeira posições ocorre erro.
Olá @SamNery
Infelizmente acredito que o seu cenário se enquadre dentro da Known Issue 408140, que esta documentada do lado da VTEX no seguinte link: Reorder Collection Failing for Large Collections
Por se tratar de uma Known Issue, infelizmente não tenho um workaround para passar… a resolução deste problema dependerá da resolução da KI em si. O time de produto revisa constantemente seu roadmap para priorizar a resolução de KIs, mas para esta não acredito que haja um prazo de resolução no momento.
Eduardo Luciano
Field Software Engineer | VTEX
Certinho, obrigada pelas informações Eduardo!
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