Erro ao tentar enviar preço pela API

VTEX in your native language 🌎 Português
1

Estou tentando utilizar a Pricing API v2, mais especificamente o método Create / Edit Price.

Estou efetuando a requisição perfeitamente como a documentação manda, porém estou recebendo o seguinte retorno:

A JSON parsing error has ocurred: unexpected end of JSON input

Exemplo da requisição:

PUT https://api.vtex.com/empresa/pricing/prices/2209

itemId 2209

costPrice 33

markup 0

basePrice 33

Já tentei de tudo, até mesmo utilizar a API v1, porém sem sucesso.

Me aparenta ser bug da plataforma, alguém tem alguma ideia?

2

Adendo:

Executei o método Active Status e o retorno foi que a API v2 já está ativa e migrada.

3

Alguém sabe como faço para entrar em contato com a VTEX para reportar esse erro, por favor?

4

No Help da VTEX: https://help.vtex.com/

Você tem o menu SUPORTE, basta abrir um ticket com eles, porém acho difícil a api estar com problemas, afinal todos os clientes utilizam essa mesma rota.

Possivelmente é alguma configuração errada que você está fazendo.

Vale a pena testar mais para entender o problema.

5

Concordo que API com falhas é algo raro de ocorrer, porém nesse caso não fazemos ideia do que pode ser feito.

Já verificamos e testamos outras situações: permissões de usuário, outro token de autenticação, vários parâmetros diferentes do método da API, utilizar a API v1, testes com outros produtos e nada funcionou.

Já utilizamos outras APIs da VTEX com sucesso, porém essa especificamente está retornando essa falha.

Honestamente, lendo a mensagem de retorno, acredito fortemente que seja um bug, pois a API não deveria retornar esse tipo de mensagem não tratada.

Enfim, entrarei em contato com eles. Muito obrigado.