Estou com um erro de calculo de Frete nos meus produtos, o cliente não consegui calcular o frete até sua casa, tenho integra com a Magazine e preciso muito resolver logo isso, pois está impactando nas minhas vendas. Alguém sabe como resolver?
Oi @Renan Rodrigues,
O módulo de logística possui um simulador de entrega. Você deve conhecer, né? O simulador é legal que deixa bem claro por qual razão uma simulação não 'deu certo'.
Sugiro que você faça uma simulação similar à entrega do cliente (mesmos produtos, mesmo CEP etc). Se, mesmo assim, você não conseguir entender por qual razão a simulação não retornou, compartilhe conosco mais informações, por favor. :)
Boa Tarde,
O simulador funciona corretamente, provavelmente o problema é na integração que tenho com a Magazine, verifiquei um produto no site e realmente não está calculado preço. Atualizei o mesmo produto na Magazine para ver se muda alguma coisa, mas ainda não sei como resolver.
Obrigado.