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@Augusto Garrucho
Loja FisioStore
Gateway Pagar.me
Oi, João!
Veja as transações de sua loja: https://fisiostore.myvtex.com/admin/pci-gateway#/transactions
Uma das transações da Caroline: https://fisiostore.myvtex.com/admin/iframe/pci-gateway#/transactions/DC5E74BB71CB4902A2B9F62BCF808A3A
De baixo para cima, no quadro "Sending authorization request to https://vtex-api.pagar.me/pvt/payments/?an=fisiostore" você tem o que enviamos e logo acima o que recebemos da Pagar.me:
"paymentId":null,"status":"denied","authorizationId":null,"bankIssueInvoiceUrl":null,"redirectUrl":null,"nsu":null,"tid":null,"acquirer":null,"code":null,"message":"Request rejected with {\"errors\":[{\"parameter_name\":\"customer[address][zipcode]\",\"type\":\"invalid_parameter\",\"message\":\"CEP não encontrado\"}],\"url\":\"/transactions\",\"method\":\"post\"}"}
Estão acusando "CEP não encontrado" na etapa de geração do boleto bancário (não entendo bem o motivo de validar CEP para isso).
A seguir temos dois artigos relacionados sobre o análise de transações:
@Augusto Garrucho estou tentando finalizar o pedido novamente e aparece "acesso nao autorizado"
João, é por conta dessa proteção de segurança: http://help.vtex.com/pt/faq/por-que-foi-solicitado-login-no-checkout-finalizacao-de-compra
tentando fazer novo pedido em uma guia anonima do navegador não recupera o cadastro da cliente
João, o cadastro de um novo cliente só será registrado a partir de que um pedido for fechado com sucesso.