Olá pessoal, estou com uma questão que não encontrei aqui na comunidade.
Estava alterando as páginas (pastas) para HTTPS no CMS e, na maioria delas, correu tudo bem.
Quando fui alterar a pasta "Produto", ocorre "erro inesperado"
Por gentileza, vocês sabem o que pode ser?
Obrigado!
Por default a página de produtos já são em https.... realmente você está acessando uma pag de prod em http?
Sim Nathan, não consigo mudar o protocolo
Acredito que só através de um ticket na VTEX mesmo... estranho a sua loja vir dessa forma. Essa conta é antiga? Pois todas as lojas novas já vem com este padrão ativo e não é possível nem alterá-lo.
A conta é de março de 2017. Abri um ticket seguindo sua orientação. Obrigado Nathan!
olá, Luiz tudo bem? Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!
O ideal é que você passe essa solicitação para sua agência visto que o desenvolvimento do layout partiu deles. Como esse fator depende de algumas questões que podem estar relacionados ao modo que seu layout foi construído é imprescindível que essa ação seja executada pelo parceiro.
Não recomendamos que essa atualização seja feita diretamente por vocês pois pode impactar o fluxo de compra na loja caso tenha alguma referência no layout que faça a consulta do HTTP.
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