Alguém que está integrando com o Mercado Livre no segmento de Cosmeticos ou que não tem variações de cor, tamanho, etc em seus SKUs teve problemas com a planilha de Mapeamento do Mercado Livre?
Seguimos as classificacoes disponibilizadas pela Vtex para o Mercado Livre, mas estamos com o seguinte erro:
"A categoria selecionada no atributo category_meli não existe no Mercado Livre".
Já abrimos chamados e fizemos calls, mas a Vtex ainda não encontrou uma resposta para o erro.
Alguém já conseguiu falar com o Mercado Livre sobre este tema? Por qual meio?
Olá @Gabriela Lima , eu estava com este problema também, comecei a seguir os Ids de categorias pela API do mercado livre:https://api.mercadolibre.com/sites/MLB/categories , pois o ML costuma alterar os Ids das categorias. Acredito que indo pela API você vai conseguir mapear suas categorias sem apresentar o erro.
Oi @Amannda Vieira Muito Obrigada! Vou tentar por esse link da API que vc me passou.
As demais colunas, VtexEspc / MeliEspc / VtexValue / MeliValue, estao em branco, pois não temos especificacões de cor, tamanho, etc. Vc teve problemas com isso?
@Gabriela Lima , no caso como você não utiliza estes atributos não tem problema, caso o ml exigir em algum departamento dará erro na integração e você precisará incluir. Mas faça o teste de só mudar os Id's de categorias para ver se vai funcionar.
Ok! Obrigada novamente! Conto depois aqui ;)