Erro na finalização de compra. "ocorreu um erro de comunicação com o serviço de códigos postais"

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ERRO: (OPERATION ID 065C69B6-F570-4997-B0B0-9875D14942DE)

OCORREU UM ERRO DE COMUNICAÇÃO COM O SERVIÇO DE CÓDIGOS POSTAIS

Aparece essa mensagem no checkout para qualquer CEP, estou postando aqui porque no HealthCheck e VTEX Status não consta nenhum problema.

Mais alguém ?

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Oi @caroline, talvez esteja relacionado a este status:

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Acredito que sim, demoraram um pouco para relatar, estamos com o erro faz aprox. 50min. Obrigada