Alguns clientes estão apresentando esse erro ao tentar finalizar uma compra, alguém sabe sobre o que se trata e como resolver?
{"Fields":{},"operationId":"beffeebc-1c0e-4adb-a04d-f25603e839c9","error":{"code":"ORD007","message":"O campo E-mail no perfil do cliente é inválido","exception":null}}
Esse cliente foi importado por integração? Qual o email dele?
olá, Felipe tudo bem? Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!
Essa resposta de erro é muito vaga e por isso, sugerimos a abertura de um ticket para o nosso suporte para que possamos analisar com calma as configurações da loja e localizar o ponto que pode estar causando o erro indicado. Segue abaixo o passo a passo de como abrir chamados para nosso suporte:
https://help.vtex.com/pt/tutorial/abrir-chamados-para-o-suporte-vtex--16yOEqpO32UQYygSmMSSAM
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