Bom dia, @mark_afterimage me parece algum erro no cadastro do produto, checando no nosso histórico de atendimento vi que esse caso pode ocorrer quando algum SKU é marcado como kit
Será que vocês poderiam dar um GET no produto e no SKU e checar como eles estão?
no sistema não enviamos nenhum produto como Kit, pode ter sido uma atualização feita pela plataforma, irei solicitar para removerem o produto do kit e testarem novamente
Olá @mark_afterimage, então… Vou recomendar que você verifique no ERP as configurações desse produto e se não há nenhuma informação conflitante (mais de um produto ou SKU com mesmo ID), isso porque a nossa plataforma não faz atualizações desse tipo, entende?
Somos “passivos” nesse sentido, se esse produto está como kit essa alteração foi feita nele de alguma forma, ou via Admin, ou via API.