Erro no mapeamento da Centauro

Bom dia,

Estamos fazendo o mapeamento da Centauro, mas continua retornando o erro “SKU sem o atributo COR”, apesar desse campo existir e estar preenchido.
Já estamos em contato com o suporte da VTEX e fizemos diversos testes, mas eles parecem não saber também o que está acontecendo.
Alguém já passou por isso? Ou pode nos dar uma luz de como resolver esse problema?

Obrigada!


Hey Carol! I’ll ask you to keep it in English first here at this section of the forum, alright? :smile:

So, regarding this mapping, could you send me your account name so I can give it a further look, please?

It looks like you’re using the attribute as “Cores” and the text Centauro needs must be exactly “COR”, hence why it is denying the items.

Please let me know if I can be of further help :smile: