Hola,
Hemos creado algunas services y customapps, y una en específico tiene un fallo al cargar la página por primera vez obtienes un error 500 después de los 30 segundos (tiempo que configuramos y 3 reintentos en la servicies app) en los workspaces no presenta el fallo, pero cuando está en producción si, pareciera como si el servicio estuviera hibernando, ya que después de hacer f5 y recargar la página la página funciona perfectamente.
hemos intentado poner reintentos del lado del servidor, así como en el front pero no hemos logrado nada.
La particularidad de esta customapp es la siguiente
se consume desde el master data un tipo de dato que es “perfil del comprador” donde contiene un string que puede ser General o Revendedor con el dato del perfil mandamos llamar otro api por medio de un llamado fetch un api externo nuestra la cual nos devuelve si el cliente tiene acceso o no mediante un booleano true o false con ese dato validamos si puede cargar o no el componente, el problema viene cuando hace el primer llamado que es de echo al master data