Error connecting to the backend server.

Mensagem em todos os computadores que fazem cadastro agora:

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Please return to our store in a few moments.

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https://cloviscalcados.vtexcommercestable.com.br/admin/Site/ProdutoForm.aspx?id=14381

Ao tentar SALVAR ou BUSCAR um SKU:

Você está logado no VTEXID com o email webcadastro1@clovis.com.br e não possui acesso à página requisitada (LeituraDeDadosDoAdministrador). Entre em contato com o administrador dessa loja se deseja ter acesso (tentar com outro usuário).

https://cloviscalcados.vtexcommercestable.com.br/admin/Site/AcessoNegado.aspx?resourcename=LeituraDeDadosDoAdministrador

Sendo que não mudamos acesso algum dos usuarios. Quem tinha permissão de cadastro ontem trabalhou "normalmente" na medida do possível.

@Denis Cardoso​ tudo bom?

Estamos fazendo uma limpa nos posts antigos que ainda não tiveram resposta.

Esse caso é de dezembro de 2017. Provavelmente não ocorre mais, correto?

parou. grato.