Ainda estou com o mesmo problema em subir categoria nova.
falha no metodo RESTRequestVTEXGet_CatalogSystem
Ninguém responde????? Falta de ética e respeito com o cliente de vcs.
@Augusto Garrucho Por favor nos ajude nesse caso, nós pagamos todos os meses e vcs não respondem nada??????
Oi, Marcos! Tudo bem?
Você chegou a abrir um ticket de suporte conosco para que eu possa encaminhá-lo internamente?
O método que você cita tem um nome que não consigo entender do que se trata... Creio estar relacionado à programação de sua integração. Para poder ajudar eu precisaria do método SOAP ou da API REST (conforme qual está em uso) e como exatamente está sendo usado.
@Augusto Garrucho o problema está no método "ProductGetByRefId" conforme abaixo, ocorrendo o erro 504. ProductGetByRefId : GATEWAY_TIMEOUT (504) - 'https://webservice-paulinhomotos.vtexcommerce.com.br/AdminWebService/Service.svc'
Isso segundo o nosso ERP após verificação.
Oi, Marcos!
Encontrei os seus tickets e acabo de assumí-los. Seguimos por lá.