Também estou com o mesmo problema, e não tem nenhuma fatura em aberto.
Gente, eu tambem. toda hora, to abrindo chamado desde o dia 26/12. É por causa da diferença do imposto? ai mandam um boleto em cheio, geram outro e esquecem de dar baixa em um? com vcs tambem ta acontecendo isso?
Aparecendo aqui também.
@João Carlos Machado @Herlon Pessoni @Eduardo Kozesinski fomos informados de um bug na vtex no Billing. Eles estão já com o caso e vendo os chamados.
Mesma situação por aqui.
Ocorrendo o mesmo por aqui. Faturas todas pagas (e marcadas como pagas na própria plataforma) e a próxima ainda a vencer no dia 16/01.
Está chato isso!
Estava dando isso desde dia 30/12 agora não está aparecendo mais