Estou a tentar fazer uma compra no Brasil e não consigo, pede o CPE que não tenho sou portuguesa e não aceita o numero de telefone. Que fazer?

VTEX in your native language 🌎 Português
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Entre em contato com a loja que deseja realizar a compra.

A plataforma possibilita que clientes fora do Brasil realizem a compra através do checkout global, porém o e-commerce precisa estar preparado para isso, com o gateway, transportadoras configurados corretamente.

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Mas já me registei no Gateway e não estou a conseguir na mesma

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Foi feito esses passos?

https://help.vtex.com/pt/tutorial/configurando-o-checkout-global--tutorials_1929

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@Bela Simões​ qual o endereço do sítio eletrónico da loja em que está a tentar fazer sua compra?

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O endereço é ikesaki@e.ikesaki.com.br

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@Bela Simões infelizmente esta loja vende somente no Brasil. Mas você pode entrar em contato por chat ou e-mail e sinalizar seu interesse em comprar desde Portugal:

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https://www.ikesaki.com.br/institucional/central-de-atendimento