Qual mensagem de erro? Não tive esse problema na sexta-feira.
Fala Nathan. O erro é o seguinte:
Error connecting to the backend server.
Please return to our store in a few moments.
Error Code:b3848289-dd2c-4167-a86d-259e590202c2
Aconselho que abra um chamado, pois com esse código a VTEX pode analisar internamente qual seria o problema que está acontecendo.
beleza. valeu mais uma vez Nathan
Enviado do meu Samsung Mobile da Claro
-------- Mensagem original --------De: VTEX Community Data: 12/03/18 17:14 (GMT-03:00) Para: gzdh@meiadeseda.com.br Assunto: Nathan Prestes respondeu a você: Estou alterando infos de categorias dentro da opção cadastro de produto e, desde semana passada, ao salvá-las aparece sempre a mesma mensagem de erro. Está tendo algum tipo de problema?
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Aconselho que abra um chamado, pois com esse código a VTEX pode analisar internamente qual seria o problema que está acontecendo.
Nathan Prestes (FRN Comunicação)
Aconselho que abra um chamado, pois com esse código a VTEX pode analisar internamente qual seria o problema que está acontecendo.
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Publicação original
gustavo zaven der haroutiounian (Member) fez uma pergunta.
Segunda-feira, 12 de Março de 2018 15:00
Estou alterando infos de categorias dentro da opção cadastro de produto e, desde semana passada, ao salvá-las aparece sempre a mesma mensagem de erro. Está tendo algum tipo de problema?
Nathan Prestes (FRN Comunicação)
Qual mensagem de erro? Não tive esse problema na sexta-feira.
Segunda-feira, 12 de Março de 2018 19:35
gustavo zaven der haroutiounian (Member)
Fala Nathan. O erro é o seguinte:
Error connecting to the backend server.
Please return to our store in a few moments.
Error Code:b3848289-dd2c-4167-a86d-259e590202c2
Segunda-feira, 12 de Março de 2018 19:49
Nathan Prestes (FRN Comunicação)
Aconselho que abra um chamado, pois com esse código a VTEX pode analisar internamente qual seria o problema que está acontecendo.
Segunda-feira, 12 de Março de 2018 20:14
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