Estou com problema em nosso site de indexar produtos.

Bom dia, Estou com problema na indexação dos produtos. Faço o cadastro do produto no meu ERP , sincronizo porém na plataforma da Vtex somente indexa no dia seguinte ou seja tem um tempo de 24 horas para indexar o produto e aparecer no site.

Aguardo uma ajuda.

Marcos Silva

Olá, Marcos. Tudo bem?

Espero que sim.

Busquei em nossos LOGs e também em nossa comunicação aberta sobre possíveis problemas ou instabilidades na plataforma ( http://status.vtex.com/ ), mas para este dia (02/10/17) não fora identificado.

Se necessitar uma análise mais detalhada, me informe o account de sua loja.

Obrigado pelo contato e permanecemos atentos a performance deste processo!