Estou em fase final de integração com a Dafiti, porém os produtos não estão sendo indexados corretamente e nem as imagens de cada um deles. Como resolver?

@Nathan Prestes​ @Mateus Augusto Saggin​ @Augusto Garrucho​

Alguma informação a respeito por favor?

@gustavo zaven der haroutiounian​ o que aparece no bridge?

Caso não saiba verificar, segue a documentação:

http://help.vtex.com/pt/tutorial/verificando-integracao-no-bridge

Fala Nathan. Consegui importar 6% dos meus SKUs. Nos itens processados com erro, os status são: - erro de mapeamento de categoria - sku inativo - campo cor inválido - variation value is wrong Assinatura_Email_090617

@gustavo zaven der haroutiounian​ os erros descrevem exatamente o que está ocorrendo:

  • Erro de mapeamento: esses produtos não foram incluídos ou estão com o número errado na planilha de mapeamento de categoria que enviou.
  • Sku inativo: está inativo na vtex também, falta de estoque, falta de imagem, falta de cadastro de algum campo de produto ou sku, há vários motivos aqui
  • Campo cor inválido: no mapeamento você colocou uma cor que não existe cadastrada na dafiti.
  • Variation value is wrong: variação (tamanho) que colocou no mapeamento nao existe cadastrada na Dafiti.

Att

Fala Mateus, tudo bem? Das informações abaixo apenas a cor faz sentido, uma vez que algumas de fato estavam divergentes da relação da Dafiti, além de produtos inativos que realmente não irão subir. Agora com relação à categoria e variation value não procede, já que todo o mapeamento fora realizado de acordo com os códigos da Dafiti. E já com relação aos tamanhos a grade está de acordo com a numeração do marketplace. Acredito sim que seja algum problema na exportação das informações. Como investigar melhor e resolver por favor? Abraços e obrigado novamente, Assinatura_Email_090617

Boa tarde @gustavo zaven der haroutiounian​ verifique como está os valores cadastrados na tabela. Não pode conter fórmulas e todas os campos devem estar no modo texto. Verifique espaços em branco também.

Att.