Estou tendo problemas com uma promoção. Coloquei frete grátis para toda a loja, porém não está sendo exibido esse frete grátis na hora da compra

Você vinculou alguma transportadora nessa promoção?

Já tive um problema parecido onde não havia inserido e ao adicionar as transportadoras(nem que seja todas) a promoção funcionou. Já testou esse cenário?

Então, não vinculei transportadora não. Mas como a promoção era pra hj urgente, eu dei um outro jeito. Alterei na mão msm a tabela do pac e do sedex. Mas foi um trabalho desnecessário. Não entendi o por que não entrou o frete grátis pela promoção.

Faça esse teste que te disso e veja se funciona