Eu preciso realizar umas configurações de DKIM e SPF dentro do servidor do domínio da loja para validar o envio de emails de uma nova ferramenta que contratamos. Como posso ter acesso a essas configurações do servidor?

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Então Lidiane, isso está fora da VTEX, possível que a agencia que colocou a loja no ar tenha esses acessos ou possa lhe orientar

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Ok vou verificar com a agência, muito obrigada.