Evento do dataLayer não disparando

[obrunodup]

Estou com um problema em uma das lojas que atendo, onde o evento add_to_cart não está sendo disparado.
A agência parceira de marketing está limitada sem poder utilizar o container padrão vtex, porque esse e alguns outros eventos como purchase, não estão disparando a partir do dataLayer.

Alguém ja passou por algo do tipo?
Alguém sabe alguma forma de verificar e configurar os eventos do dataLayer sem a necessidade de customizar com js?

Muito obrigado

[obrunodup]

Essa eu mesmo encontrei a resposta, existe um checkbox dentro do app do google tag manager habilitando o envio dos dados do ga4, que estava desabilitada no painel da loja.