Bom dia!
Alguém sabe me Informa se e Possível Excluir um Produto que Foi Cadastrado Errado, pois ele já foi cadastrado as especificações. se alguém souber me avisa se e possível excluir pela VTEX ?
Oi @Andre8217,
Bom dia.
A VTEX menciona o seguinte:
Normalmente, os passos para a exclusão de um produto da loja seriam os seguintes:
- Acesse o módulo Catálogo
- Clique em Produtos e SKUs
- Faça uma busca pelo produto desejado.
- Na linha do produto, clique na setinha ao lado de Alterar.
- Clique em Excluir.
No entanto, uma vez que o produto em questão tenha alguma referência a outra área do sistema (o que é bastante comum), não é mais possível excluí-lo da base.
Neste caso, a seguinte mensagem de erro aparece ao tentar excluí-lo:
A solução é inativar o produto. Veja como no artigo Inativar SKUs e produtos da loja.
O outro jeito (que acredito que não vai dar certo pra você) seria remover TODOS os produtos da loja.
Neste caso, você faria uma limpeza da base toda, não somente 1 produto. Veja mais informações neste tutorial.
Espero que ajude.
Abs.