Falhas nas transações identificadas pelos cliente em compras na condição de Cartão Débito no Checkout

Diversos clientes comunicaram não ter conseguido efetuar pagamento no checkout utilizando a condição de Cartão Débito. Os códigos de erros gerados pelo conector informa sobre diferentes motivos, todos apontando para a operadora do cartão do cliente.

Recentemente foi configurado o novo conector de pagamento CieloEcommerce que substituiu o anterior CieloV3, onde todos os parâmetros de cadastro foram configurados com base em nosso negócio e seguindo as orientações das documentações oficiais da VTEX, como também existe as condições de pagamento criadas, portanto mediante as falhas e transtorno gerados, gostaria de solicitar ajuda/ orientação sobre os fatos.

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