dcard
August 30, 2017, 5:31pm
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Cadastrei um produto no ERP, ele foi incluido na VTEX onde inclui a foto do produto para poder ativa-lo.
Acontece que faz quase 2 horas e o produto continua indexando, mesmo no relatorio de indexação não mostrar produtos com mais de 1 hora indexando.
SKU 70051
dcard
August 30, 2017, 6:31pm
2
Indexou, indexou e indexou por tanto tempo que apareceu o selo de NAO INDEXADO na vtex.
Coloquei pra indexar novamente.
@Nathan Prestes, @Juliana Andrade ,@Mateus Augusto Saggin também estamos como mesmo problema só que já fazem 6h, por favor nos ajude com isso.
dcard
August 30, 2017, 6:42pm
4
@Carol Freitas , apontei um produto porém não sei o que está ocorrendo, a vtex está indexando muitos dos meus produtos sem motivo aparente, várias vezes ao dia.
@Denis Cardoso No meu caso todos os produtos que coloquei foto hoje deu problema na indexação.
dcard
August 30, 2017, 7:02pm
6
Agora indexou., 20 minutos depois.
Muito instável.
Desde ontem, estamos com o mesmo problema com os produtos, eles não sincronizam.
PROBLEMAS DE INDEXAÇÃO DESDE ONTEM.
Tem algum report da Vtex?
Alguém tem alguma resposta da Vtex?