Fiz alterações o javascript e em algumas imagens para exibir um novo percentual de desconto para pagamento à vista no boleto. As alterações foram feitas no dia 24/12 mas até agora na maioria das páginas continua exibindo em cache os arquivos antigos

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Já testei limpar cache, acessar de dispositivos diferentes o problema persiste. Alguns clientes já relataram o mesmo problema. Parte do site exibe 10% de desconto(desconto antigo), parte exibe 5% de desconto.

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Como faço para limpar o cache na vtex e exibir os arquivos corretos?

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Ela não deveria demorar tanto para atualizar assim, você poderia tentar abrir os templates html e salvá-los, sem modificar, costuma funcionar bem para invalidar o cache!

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Olá, Yuri! Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta.

Você pode tentar alterar o nome dos arquivos e atualizar o código HTML quando for fazer modificações grandes em javascript, porque assim a VTEX entende que é um arquivo diferente ao limpar o cache e atualizá-lo com as novas informações.

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