Bom dia
Estou com 45 pedidos com status "pagamento pendente" esperando serem capturados. Todos são por cartão.
Tínhamos a Adyen e a ClearSale como anti-fraude, porém cancelamos o serviço da ClearSale no dia 09/07 e esquecemos de desativar isso na VTEX. Acontece que todos estes pedidos passaram já pela aprovação da Adyen, e estão teoricamente esperando aprovação também da Clearsale, que não irá acontecer, pois foi cancelado. Como o serviço foi cancelado e nós não desativamos na VTEX, esses pedidos constam como pagamentos pendentes. São pedidos do dia 09/07 - 12/07. A Adyen precisa receber a chamada da VTEX de captura de pedidos. Vocês podem por favor forçar essa aprovação desses pedidos?
Anexo todos estes pedidos pendentes.
@Breno Calazans