Galera! Me tirem uma dúvida, nosso ERP é o Bling e a Transportadora Mandaê. Como funciona o processo de integração dos códigos de rastreios ? Marketplaces e o Site, fazemos manual. Obrigada!

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Priscila,

Apenas essa lista tem integração de rastreio de frete:

https://help.vtex.com/pt/faq/quais-transportadoras-disponibilizam-o-rastreio-de-frete

Porém na VTEX quando você insere a nota fiscal, você pode enviar a url da transportadora e o código.

Verifique com o ERP se esse campo existe do lado deles, mas há integração para enviar esses dados.

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Olá Priscila, tudo bom? Depende de como está sua integração com o Mandae. Se o Mandae estiver integrado direto no Bling, você precisa dar um comando no Bling para que ele envie as NF e códigos de rastreios para Vtex. Antigamente o Bling não deixava alterar a URL de rastreio que era enviada, então ele sempre enviada a URL dos correios e era necessário uma alteração no layout do e-mail para colocar a URL da Mandaê de rastreio.

Espero ter ajudado.