Temos uma situação que quando a venda é com a transportadora o cliente recebe a nota fiscal por e-mail conforme imagem:
Mas quando a retirada é na loja não é enviado a nota fiscal conforme a imagem a seguir:
Gostaria de saber onde posso fazer validação do gatilho que dispara o e-mail.
Detalhe: A nota fiscal é emitido usando o sistema de ERP.