Gift List Error - Incomplete Adess - Não consigo acessar Lista de presentes de uma cliente, como devo proceder?

A lista dela que era para ser esse link>

https://www.ordini.com.br/list/biaegabs

está sendo direcionada para>

https://www.ordini.com.br/giftlist?GiftListAddressFail_1142

Erro-vtex.

não consigo resolver, cliente está bem apavorada.

Quem puder ajudar de alguma forma pode até entrar em contato.

http://bit.ly/MeuContatoPedro

Desde já agradeço a atenção.

Também temos esse problema. Abrimos chamados na Vtex desde Julho e ate hoje só fomos enrolados. Não conseguiram identificar por que isso acontece, tampouco resolver o problema. Isso tem acontecido em várias listas de presente, de maneira aleatória. Já esta ficando desgastante com nossos clientes.

Pelo que percebemos isso acontece pois o endereço da lista se perde, ou perde alguma referencia interna. Se entrar na lista e salvar novamente ela volta.Você já fez esse teste?

@Pedro Borsalli​ conseguiu resolver?

Estou com o mesmo problema e ainda não consegui solucionar, a lista do meu cliente redireciona para a página principal do site.

Olá, também estou enfrentando este mesmo problema, alguém já teve alguma solução?

Hola,

Resolvieron su problema o hay que solicitar a Vtex ayuda para habilitar el servicio?

Pueden ayudarme con algunos links de referencias de como usar estas listas?... Puedo agregar una lista al tipo de listas, pero como los uso en mi front-end?

Saludos,