Instabilidade XML

renato · October 3, 2017, 6:39pm

Realmente a instabilidade continua.

eduardo.pereira · October 4, 2017, 12:09pm

@Alan Abatti @Eduardo Gomes @Renato Pereira algum cenário novo? Estou indo para o 5 dia sem sucesso. =/

felipe3 · October 4, 2017, 1:11pm

Pessoal, meu feed antigo continua com o mesmo erro, tive que cadastrar um feed novo seguindo as instruções daqui https://help.vtex.com/pt/faq/como-configurar-xml-do-google-shopping e agora os produtos estão ok!

A última atualização desta página foi dia 21 de Setembro, será que houve alguma alteração na configuração do XML e não fomos avisados?

renato · October 4, 2017, 1:57pm

O Shopping conseguiu ler o XML hoje, mas ao carregar o link do XML em meu navegador vi que ele continua instável.

eduardo.pereira · October 4, 2017, 2:57pm

Com todos os produtos @Renato Pereira ?

@Felipe Jourdan o problema é que tenho outros XML's sendo afetado além do Merchant.

renato · October 4, 2017, 3:15pm

Sim, @Eduardo Pereira. Mas se continuar instável, na próxima leitura pode ser que saia tudo. Os demais XMLs também estão instáveis.

allan · October 4, 2017, 5:05pm

Reabri o chamado por aqui, aguardando...

eduardo.pereira · October 4, 2017, 6:29pm

@Renato Pereira e @Alan Abatti

No meu chamado foi solucionado segue o que fui informado:

"O XML já está ok, se não estiver carregando no browser por conta da quantidade de produtos tente carrega-lo pelo Postman ou software similar."

Testando no Google Shopping agora todos os produtos foram enviados.

Att,

vendas1 · October 1, 2019, 5:33pm

Aqui está ocorrendo algo, os produtos estão inativando e sumindo as fotos.