Minha integração com o ERP parou de funcionar desde quinta-feira à noite, estamos com estoques desatualizados, perdendo vendas e fazendo notas manualmente, está um caos! O ERP já fez todos os testes, e o erro está na VTEX, e NINGUÉM responde chamado, isso é um problema gravíssimo e urgente, mas ninguém da importância, precisamos de uma solução
Como chegou na afirmação de que o problema seria na VTEX?
Eles enviaram o request e response que estão atualizando os estoques? Caso não, aconselho que solicite para adicionar no ticket.
Sim, enviamos...