Limitação de pontos de retirada. Alguém mais com esse problema?

Somos uma rede de lojas físicas e temos em nosso e-commerce a possibilidade de retirada em nossas lojas. O detalhe é que são mais de 260 filiais e estava tudo funcionando perfeitamente até pouco tempo, quando não foi mais possível associar os pontos de retirada à "transportadora" criada para este fim, por ultrapassar o limite da plataforma.

Mais alguém tem passado por isso?

Abri um chamado na VTEX e me pediram para fazer via API, mas acredito que possam ajustar o limite de pontos de retirada, facilitando a configuração.

Gostaria mesmo de entender se somos só nós que temos essa dificuldade ou mais alguém?

Nenhum cliente nosso teve esse problema também.

nenhum cliente meu teve esse problema até o momento