Logo que aprovo a avaliação em "Catalogo > Relatórios > Avaliação" o comentário aparece, mas as estrelas selecionadas continuam vazias. Acredito que não seja erro de código, pois, não foi apagado nada dessa pagina. Se alguém puder dar um help agradeço.

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As estrelas são customizações na sua loja, se não está correto, possível que a agência precise validar o desenvolvimento.