Já testei o servidor SMTP e recebi o teste normalmente, ou seja, não é no nosso e-mail o problema. Mas os e-mails transacionais e o código de acesso à plataforma e o de acesso do cliente não estão chegando.
O SMTP é externo ou o da VTEX?
Já consegui resolver.
Apesar de ter feito testes e o teste ter dado certo, era um problema no SMTP externo, que estava instável. Por isso quando eu fazia o teste, ele dava certo, mas os e-mails transacionais em determinado momento não eram enviados.
Obrigado.
Nós estamos com problemas, no webmail funciona mas na vtex nao. da ERROR - undefined (Error Code = 400)
Onde apresenta essa mensagem?