Olá a todos. Na loja Sky a antena sempre é vendida com o cartão de recarga, são dois produtos diferentes. Por padrão o sistema permite o parcelamento no cartão de crédito de todos os itens do carrinho.
O que eu preciso fazer é sempre que a opção de parcelamento no cartão de crédito for selecionada, eu retire o valor total do cartão de recarga e adicione por completo na primeira parcela e somente a antena seja parcelada normalmente. Como eu faço isso?
Grato.
@Fabiano Miranda deixa eu ver se entendi:
Se o usuário selecionar a opção de parcelamento o cartão de recarga vai com preço R$0,00 ?
@Nathan Prestes , boa tarde! Vou te explicar certinho.
Hoje a pessoa compra normalmente como em qualquer loja e pode parcelar o valor total do carrinho no checkout.
No caso dessa loja, existe um produto específico que não pode ser parcelado. Esse produto é o cartão. Vou dar os dois exemplos abaixo:
Antena (esse pode ser parcelado) = R$ 400,00
Cartão (esse não pode) = 80,00
Processo atual na compra desses dois produtos pagando por cartão de crédito e parcelando em 4 vezes:
1x 120,00
2x 120,00
3x 120,00
4x 120,00
Agora como o cliente quer:
1x 180,00
2x 100,00
3x 100,00
4x 100,00
O valor do cartão deve vir cheio na primeira parcela do pagamento.
Deu pra entender melhor?
Obrigado pelo contato.
@Fabiano Miranda desconheço como realizar o que deseja dentro da plataforma.
O que você pode fazer é realizar a condição comercial:
https://help.vtex.com/tutorial/como-cadastrar-condicao-comercial/
Porém você não vai conseguir comprar em conjunto, pelo menos não estou achando uma saída. Uma alternativa é conversar com o seu gateway e ver se eles encontram alguma saída.
Não é possível vocês retirarem -R$80 no seu primeiro exemplo da primeira parcela e já resolver este cenário?
A questão é que o cartão custa os 80,00 do exemplo, o valor dele não é zero. Tem que funcionar exatamente como eu expliquei, colocar o valor total do cartão somente na primeira parcela e deixar nas demais somente da antena.
@Fabiano Miranda entendi perfeitamente o que disse, por isso dei a sugestão de:
1x 120,00(R$80 do cartão e R$40,00 Antena)
2x 120,00
3x 120,00
4x 120,00
Isso deveria ter sido visto durante a etapa de arquitetura de seu projeto. Porém não vejo meios para conseguir executar isso. Aconselho que abra um chamado para tentar achar um caminho para o seu cenário.
Entre em: http://help.vtex.com/ e no menu superior existe a opção "SUPORTE", abra um ticket por lá ou entre em contato com quem implementou a sua loja para tentar chegar em uma solução.
Talvez outro caminho seja fazer um Produto Kit, no qual este produto já contempla ANTENA + CARTAO em seu valor final.