Oi @RENATA.RABELLO nem precisa você clicar neste link especificamente. Se você conseguir dar um scroll (rolar a página para baixo) você verá esse passo a passo para tu fazer e poder identificar o problema.
Veja aqui https://i.imgur.com/bDVIvcy.png
Basicamente:
Erros de catálogo
Mensagem de erro
Sku is inactive
O SKU não está ativo na VTEX, e somente SKUs ativos são integrados. Em alguns casos, este erro é gerado por coleções antigas vinculadas à política comercial da Amazon que contém SKUs inativos.
Verifique o status do SKU no seu Admin, no módulo PRODUTOS > Catálogo > Produtos e SKU e, se necessário, ative o SKU.
Você consegue seguir estes passos?