Migrei de VTEX CMS para VTEX IO, mas quero migrar o domínio

[devma]

Olá!

Recentemente, desenvolvemos uma plataforma em VTEX IO para um site.
Porém, o apontamento DNS permanece enviando para a plataforma anterior, que era VTEX CMS.
Como faço para fazer corretamente o apontamento, sendo que quando acesso o domínio https://luccofit.com.br aparece a loja nova, e no apontamento (cujo coloquei os registros exatamente como neste link: https://help.vtex.com/pt/tutorial/configurando-o-apontamento-de-dns-para-a-vtex) permanece mostrando a VTEX CMS (plataforma antiga).

Como faço para “escolher” para a plataforma certa?

Também será migrado DE luccofit PARA comaprati . Como fica a entrada DNS neste caso? Preciso “clonar” o site em CMS → Layout → Sites and Channels?

Ficarei feliz se puderem responder todas perguntas e mais feliz ainda se puderem mostrar exemplos.

Desde já agradeço!

[huandersonmachado]

Bom dia, senão me engano nesse caso, você precisa abrir um chamado com a vtex, eles precisam fazer esse apontamento também da parte deles!

[mpaith]

A VTEX precisa fazer o roteamento da sua loja para o VTEX IO e isso é feito mediante abertura de chamado. Enquanto esse roteamento não é feito, quando o usuário acessar o domínio continuará entregando o conteúdo do Portal.