Se não me engano, você pode abrir um ticket e solicitar a exclusão ou inclusão de sinônimos, tivemos que fazer isso em um passado bem distante, porém não sei se continua da mesma forma.
O palavras substitutas do cadastro do produto, categorias e marcas são exatamente para essa questão de sinonimos. Basta por todas as palavras que voce deseja que o produto seja encontrado.
Acredito que não é o que a Amannda quer.
São aquelas palavras por exemplo: Pikuchu(não ter nenhum produto/categoria/marca cadastrado com esse termo) e a na página de busca vazia aparece a mensagem: VOCÊ QUIS DIZER PIKACHU?
É isso mesmo @Nathan Prestes .