Não consigo importar os clientes

Boa tarde pessoal,

Estou tentando importar clientes e sempre da o mesmo erro.

Informe um arquivo '.xls' para importação

Porém o arquivo é .xls e já fiz vários ajustes no arquivo e nada.

Alguém já teve esse problema?

Você está utilizando uma computador com IOS ou WINDOWS? Pois já tive este tipo de problema com computadores da apple.

O meu é um Macbook Air, será que é isso? Vou tentar aqui em outra máquina!

Possivelmente... tente realizar o processo de uma máquina windows

No iOS pelo Safari funciona. No Chrome dá esse erro.