NAO ESTÁ ENVIANDO EMAILS Transacionais

joao1 · February 27, 2018, 3:32pm

Desde as 11h48 não estão sendo enviados emails de pedidos realizados

leo_kmc16 · February 27, 2018, 4:18pm

Aqui também não.

joao1 · February 27, 2018, 4:24pm

@Augusto Garrucho poderia verificar por gentileza ?

leandro4 · February 27, 2018, 5:25pm

Aqui também estamos com este problema.

natasha · February 27, 2018, 5:33pm

Aqui também estamos com esse problema! VTEX O QUE ESTA ACONTECENDO? QUANDO NORMALIZA?

cristiane.david · February 27, 2018, 6:36pm

Olá @Joao Bellia @Leonardo Silva @Leandro Gomes @Natasha Ramuth O cenário foi resolvido. Nós tivemos uma instabilidade no envio dos emails transacionais. A mesma foi resolvida com sucesso. Att

leo_kmc16 · February 27, 2018, 6:56pm

Obrigado pelo retorno @Cristiane David

cristiane.david · February 27, 2018, 6:59pm

Imagina!

tamara.nucci · February 28, 2018, 12:19pm

Aqui ainda não normalizou... Os emails não estão sendo enviados ainda... Alguém mais com esse mesmo problema?

gzdh · February 28, 2018, 1:46pm

eu também ainda estou com o problema. é só aguardar que irá voltar normalmente? @Augusto Garrucho

gzdh · February 28, 2018, 5:54pm

@Cristiane David por aqui continuamos com o problema. sabe por quê? como podemos resolver? obrigado.

cristiane.david · February 28, 2018, 7:08pm

@Tamara Nucci @gustavo zaven der haroutiounian o cenário que ocorreu nos nossos envios dos emails transacionais para todas as lojas foi solucionado sim. Como vocês ainda estão com problemas nos envios, é muito importante abrirem um chamado conosco para nossa equipe de atendimento ajuda-los com o cenário de vocês.

Att

tamara.nucci · February 28, 2018, 7:19pm

Obrigada @Cristiane David Vou abrir o chamado!

gzdh · February 28, 2018, 9:03pm

Perfeito Cristiane. Acabei de abrir, obrigado, Assinatura_Email_090617