Olá, Bom dia!
Não estou conseguindo abrir um chamado na VTEX. O botão continuar está sem ação de clique.
Estou com um problema no pedido.
Tiramos a função cancelamento do pedido, porém o cliente está conseguindo efetuar a ação em algum momento.
Vocês tem ideia de onde pode estar partindo?
Att,
Claudia Carvalho
Good morning, Claudia!
We’ve been revisiting some unanswered topics here in our community and I came across yours. I can see that opening support tickets has already gone back to normal on your end — regarding order cancellations, since this is a very specific scenario, I recommend that this particular case be handled via ticket.
Karina Mota
Field Software Engineer | VTEX