No "cadastre-se" estávamos mandando as informações para uma empresa que administrava as informações e queríamos que a partir de agora essa informações fossem encaminhadas para nos.

@Roberto Rodrigues​ diz em relação ao cadastro para newsletter, certo? Envolve um ajuste de desenvolvimento. O que sugiro é, se ainda não tiver, criar uma entidade Newsletter, e esses cadastros serão enviados para lá.

Verifique no Master Data se já não estão por lá esses registros.