Nome de transportadora no checkout associada a outro tipo de envio.

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Pessoal, tudo bem?

Recentemente habilitei no meu checkout uma opção de envio chamada: ENTREGA ESPECIAL MAES.

Ela esta atrelada a uma transportadora que ja funciona, so troquei o nome de Expressa para Entrega Especial Mães. Criei uma promo regular para deixar ela grátis e coloquei a doca deste envio com prioridade 10 para que seja essa sempre a primeira opção do cliente caso a transportadora atenda o cep.

Alguns pedidos estão ficando com o nome: Entrega Especial Mães porem NÃO são dessa transportadora correta e sim da outra que por acaso tambem atende estes CEP porem é modalidade NORMAL no checkout.

Estranho que os pedidos que apresentaram estes erro é atendida também pela transportadora certa de entrega Mães, porem estamos tendo que fazer revisões para direcionar para o envio certo. Ja aconteceu com alguém?

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já tentou entrar nas configs e salvar novamente as transportadoras? pode ser que deu algum problema de indexação, uma sugestão só.. nunca tive esse problema

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@Nathan Prestes​ Continua acontecendo =/ de um universo de 400 pedidos acontece com 7, muito estranho. Salvei novamente, vamos ver se funciona. Valeu!!

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Foi?

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@Nathan Prestes​ o erro foi forçar a transportadora correta por meio de uma promoção de frete grátis quando ja existia uma promo de frete grátis paralela aplicando para outra transportadoras. Perdia por centavinhos por isso acontecia o erro pouquíssimas vezes.

Solucionei desligando 1 promo de frete grátis, e mexendo na planilha da transportadora desejada, deixando o valor de envio bem baixo, com isso ela ganha em prioridade e é a primeira opção de envio. Valeuuuuu!